本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、SYSTR株式会社（以下、「当社」といいます。）が運営する Corelmia Pilates（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本サービスの予約・利用にあたり、本規約に同意したものとみなします。
第1条（適用）
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ガイドライン・注意事項等（以下総称して「個別規定」）を定めることがあります。個別規定は名称のいかんにかかわらず本規約の一部を構成します。
第2条（定義）
本規約における主な用語の定義は次のとおりです。
- 「ユーザー」：本サービスを予約・利用する個人
- 「会員」：当社が定める登録手続を行い承認を受けたユーザー
- 「月額プラン」：月ごとの定額支払いで一定回数のレッスン等を受けられるプラン
- 「回数券」：有効期限内に規定回数を受けられるチケット
第3条（利用登録）
- ユーザーは、当社の定める方法により、正確かつ最新の情報をもって利用登録を行うものとします。
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、登録申請を承認しないことがあります。
- 虚偽の事項を届け出た場合
- 過去に規約違反等により利用停止等の措置を受けたことがある場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
- 登録情報に変更が生じた場合、ユーザーは遅滞なく当社所定の方法で変更手続きを行うものとします。
第4条（予約・来店・遅刻・無断キャンセル）
- 予約は当社所定の方法で受け付けます。予約の確定は当社からの確認通知をもって成立します。
- 開始時刻に遅刻した場合、レッスン時間の短縮または受講不可となることがあります（返金・振替の対象外）。
- 無断キャンセルは、当社が定めるキャンセル料または受講回数の消化対象となります。
- キャンセル・変更は【前日22:00まで】無料、以降は100％（または1回分消化）とします。
第5条（料金・支払方法）
- 本サービスの対価、各プランの料金は当社ウェブサイトの表示によります。
- 料金は、特に表示のない限り税込価格です。
- 支払方法は、オンライン決済（クレジットカード等）または現地決済（当社指定の方法）とします。オンライン決済におけるクレジットカード情報は決済代行事業者で管理され、当社サーバでは保存しません。
- 返金は、法令に定めがある場合を除き、原則として行いません。ただし、当社に起因する中止等の場合は、相当と認める範囲で返金または振替等の措置を行います。
第6条（月額プラン・回数券・有効期限）
- 回数券・予約枠の譲渡・転売は禁止します（当社が認めた場合を除く）。
- 月額プランは各月の利用上限回数内で受講できます。未消化分は翌月に繰越しされます。
- 回数券の有効期限は購入日から【［12か月］】です。有効期限経過後の未使用分の払戻しはできません。
- プラン変更・休会は15日までの受付で翌月からの適用となります。（例：10月から変更の場合、9月15日までに申請）。
- 解約の申請は15日までの受付で翌月末の解約となります（例：10月末解約の場合、9月15日までに申請）。
第7条（健康状態・安全配慮）
- ユーザーは、心身の健康状態に問題がないこと、医師から運動制限の指示がないことを確認のうえ受講してください。既往歴・妊娠中・怪我・体調不良等がある場合は必ず事前に申告してください。
- 受講中の体調不良や怪我等について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。各自でスポーツ保険等への加入を推奨します。
- 未成年者は保護者の同意を得たうえで利用してください。
第8条（スタジオ利用ルール）
- 動きやすい服装、必要に応じて滑り止め付きソックス等をご用意ください。
- 酒気帯び・危険行為・器具の不適切な使用・迷惑行為は禁止します。
- スタジオ内での盗難・紛失について、当社は責任を負いません。貴重品は各自で管理してください。
第9条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社、講師、他のユーザーの権利・利益・名誉等を侵害する行為
- レッスンの録音・録画・撮影（当社が許可した場合を除く）
- 当社設備の無断改変、器具の持ち出し
- 予約枠の過度な占有（複数枠の無断保持、連続キャンセル等）
- 回数券・プランの不正利用や第三者への無断提供
- その他、当社が不適切と判断する行為
第10条（知的財産権）
本サービスに関する教材、画像、動画、テキスト、ロゴ等の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは私的利用の範囲を超えて使用できません。
第11条（サービスの変更・中止）
- 当社は、保守、天災地変、感染症拡大、法令・行政指導、講師の急病その他やむを得ない事由により、レッスン内容の変更、提供の一時停止・中止を行うことがあります。
- 当社に起因しない事由による変更・停止・中止について、当社は損害賠償責任を負いません。
第12条（保証の否認・免責）
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性・信頼性・正確性・完全性・特定目的適合性・セキュリティ等を含む）がないことを明示または黙示に保証しません。
- 当社の債務不履行または不法行為に基づくユーザーの損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社の責任は、ユーザーが当該損害発生月に支払った金額を上限とします。
第13条（ユーザーの責任・賠償）
ユーザーが本規約に違反し、当社に損害を与えた場合、当社は相当の範囲で損害賠償を請求できるものとします。
第14条（反社会的勢力の排除）
ユーザーは、自己が反社会的勢力に該当せず、将来にわたっても該当しないことを表明・保証します。当社は、違反が判明した場合、何らの催告なく利用停止・契約解除等の措置ができるものとします。
第15条（個人情報の取扱い）
当社による個人情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシーによります。
第16条（通知・連絡）
当社からユーザーへの通知・連絡は、当社ウェブサイトの掲示、メール、SMS、LINE等、当社が適当と判断する方法により行います。ユーザーは受信可能な連絡先を常に最新に保つものとします。
第17条（規約の変更）
- 当社は、必要と判断した場合、ユーザーへの事前通知なく本規約を変更することができます。
- 重要な変更を行う場合は、本ウェブサイト上で合理的な周知期間を設けて告知します。変更後の本規約は、掲示時より効力を生じます。
第18条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約の解釈には、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第19条（お問い合わせ窓口）
本規約に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
住所：東京都千代田区神田練塀町66 ヴィラージュ・ド・クロシェビル4F
事業者名：SYSTR株式会社（Corelmia Pilates 運営）
電話：03-6803-2122（受付時間：平日 9:00–17:00）
制定：2024年5月1日
改定：2025年4月25日
